Dicho mensaje aparece por dos razones:
- Los administradores del proyecto han revocado su acceso
- Está accediendo a la aplicación DRM para abrir los documentos a través de otra sesión (credenciales de otro usuario)
Solucion:
- Póngase en contacto con el Coordinador del proyecto o través de support@ethosdata.com
- Será necesario cerrar la sesión abierta y entrar a través de su usuario (sus credenciales). Siga los siguientes pasos:
- En la barra de tareas (abajo-derecha en la pantalla) haga clic con la derecha en el icono del DRM
- Haga clic en “Desconectar”
- Seleccione “Si”
- Vuelva a abrir un documento e introduzca sus credenciales