Asegúrese que es un usuario de Dataroom. Puede comprobarlo si la URL de la página de login es como la de la imagen de abajo. Pregunte a su coordinator de proyectos en support@ethosdata.com si necesita ayuda.
Para abrir los documentos protegidos por la plataforma de EthosData, es necesario tener instalado nuestro DRM.
Por favor, haga click en función de su sistema operativo:
- Microsoft Windows
- Apple macOS (Nota importante para usuarios de macOS Ventura)
- Apple iOS
- Android
Tras instalarlo, debería poder abrir los documentos.
Requisitos adicionales
- Inhabilite el modo Vista Protegida para abrir documentos MS Office.
- Compruebe la configuración de su red.
Problemas más frecuentes
- Mensaje "This is a protected document" tras instalar el DRM.