Assicurati di essere un utente Secure. Puoi trovare queste informazioni se guardi l'URL di accesso (vedi sotto) o chiedi aiuto a support@ethosdata.com
Per aprire I documenti protetti sulla piattaforma EthosData, é necessario, in primo luogo, installare il DRM (Gestione diritti digitali) EthosData
Lo si puó scaricare tramite questo link, secondo il sistema operativo:
● Microsoft Windows
● Apple macOS
● Apple iOS
● Android
Riavviare il computer dopo l'installazione (per Windows e Mac). Una volta terminata si dovrebbe essere in grado di visualizzare i files.
Requisiti supplementari:
- Disabilitare la modalità "visualizzazione protetta" per aprire i documenti MS office
- Controllare i dati del Firewall (https://support.ethosdata.com/hc/en-us/articles/115000504805-Firewall-Details)
- Messaggio "Questo è un Documento Protetto" dopo installazione DRM