Secureユーザーであることを確認してください。 この情報は、ログインURL(以下を参照)を確認するか、support@ethosdata.comでサポートを依頼することで見つけることができます。
EthosDataのプラットフォーム上で保護されたドキュメントを開くには、EthosData DRM(デジタル著作権管理)のインストールが必要です。
下記よりお使いのOSを選択し、インストールしてください。
インストール後は、ファイルが開けるようになります。
追加で必要な条件
- Microsoft Officeドキュメントを開くには保護ビューモードを無効にする。
- ファイアウォールの詳細を確認する。
よくある問題